“报告线管员，我是甘AD88862出租车驾驶员铁炳林，我现在在职教园区公交首末站附近，有一名乘客需要紧急送到甘肃省人民医院，乘客胸口疼痛、情况危急，我可能得闯红灯、超速！”

“甘AD88862驾驶员，请确保安全行驶，我立即向兰州新区交警大队报备，你务必专心驾驶，尽快将乘客送到医院接受治疗。”

时间回溯到2月18日下午3点50分左右，铁炳林在新区职教园区一家复印店门口搭载了一名中年男性乘客刘先生。上车后，铁炳林便留意到刘先生状态不佳，似有身体不适。当车辆行驶至职教园区公交首末站附近时，刘先生痛苦地表示“很难受，坚持不住了，麻烦快点”。铁炳林转头一看刘先生面色苍白、直冒冷汗，情况十分危急。他没有丝毫犹豫，一边迅速拨打公司线管员电话请示报备，一边在确保安全的前提下，打开双闪灯，果断开启了一场争分夺秒的生命接力，仅用9分多钟就跑完了原本需要20分钟以上才能跑完的11公里车程。抵达医院后，面对意识还算清醒的刘先生连连感谢并支付车费的举动，铁炳林连忙拒绝：“不用，什么钱都不用给，你现在治病要紧。”

铁炳林事后坦言：“我也是一名父亲，我深知一名父亲对于一个家庭的重要性，当时病人说有高血压，又突发心脏病，遇到这种紧急的情况，我肯定要帮着救人，相信每一位出租车司机在遇到这种情况时，都会做出同样的选择。”

事后，兰州新区交警大队通过查证医院证明和监控信息，依据《道路交通违法行为处理程序规定》，已免除铁炳林在紧急送医过程中产生的交通违法处罚。

公交公司负责人表示，铁炳林的行为不仅是个人的善举，更是公司一直秉持的国企担当和积极倡导的社会责任与服务精神的生动体现，公司将激励更多的驾驶员在日常工作中传承和发扬市政精神，积极传递爱心，勇担社会责任，为社会奉献更多力量。